Sujet : Reconnaissance des employés

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Le pouvoir d’une marque de reconnaissance des employés

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Mis à jour le 

Le 5 mars 2024

La culture de votre entreprise est spécifique et unique. Votre programme de reconnaissance des employés ne devrait-il pas l’être aussi?

Tant de solutions technologiques se ressemblent et se sentent les mêmes. Votre système de paie, vos outils d’enquête, vos logiciels d’apprentissage et de perfectionnement et vos avantages sociaux plateforme probablement tous ressentent la même chose que d’autres entreprises utilisant ces mêmes fournisseurs. D’un moment à l’autre, d’entreprise à entreprise , les employés savent qu’ils utilisent le site Web d’un fournisseur externe.

Mais avec quelque chose d’aussi important et percutant que la reconnaissance des employés, tout ne devrait pas être ressenti de la même manière. Les expériences de reconnaissance sont élevées lorsque vos solutions ressemblent à votre organisation et se sentent organiques à votre culture.

Votre marque et votre culture sont incroyablement précieuses - ce sont quelques-unes des principales raisons pour lesquelles vos employés décident de rejoindre, de rester et de continuer à donner le meilleur d’eux-mêmes chaque jour. Lorsque vous apportez cette marque dans vos programmes et outils de reconnaissance des employés, ces outils ont pris vie.

45% des employés disent que leur programme de reconnaissance se sent obsolète et déconnecté de ce qui est important pour l’organisation

AAA

Personnalisé du programme de reconnaissance des employés AAA marquées des expériences pour les annuaires d’anniversaire de carrière, les certificats de récompense et l’application mobile.

Majid Al Futtaim

Reconnaissance des employés de Majid Al Futtaim marquées du matériel allant des annuaires d’anniversaire de carrière aux logiciels de reconnaissance des employés.

Qu’est-ce qu’une marque de reconnaissance des employés?

Avoir une marque de reconnaissance, c’est plus que mettre votre logo sur votre logiciel de reconnaissance des employés - il s’agit de personnaliser l’ensemble de l’expérience de reconnaissance: 

  • Les valeurs et les comportements pour les employés sont reconnus 
  • La communication et la promotion de votre programme
  • L' récompenses et les brochures qu’ils reçoivent lorsqu’ils sont reconnus
  • Les outils hors ligne que vous utilisez. 

Toute l’expérience de reconnaissance devrait ressembler et se sentir comme vous. 

Malheureusement, 45 % des employés estiment que leur programme de reconnaissance est périmé et déconnecté de ce qui est important dans leur organisation et seulement 17 % des organisations ont des programmes de reconnaissance profondément intégrés.  

Une marque de reconnaissance des employés peut aider vos solutions de reconnaissance à se sentir comme une partie intégrante de votre culture: les employés sont 3 fois plus susceptibles de signaler une expérience extraordinaire des employés lorsque la reconnaissance est intégrée dans leur culture.

Une marque de reconnaissance augmente l’efficacité des solutions de reconnaissance

Avoir une marque de reconnaissance ou un thème de programme de reconnaissance des employés peut augmenter le succès de vos efforts de reconnaissance de plusieurs façons.

1. Une marque de reconnaissance améliore l’expérience des employés. 

L’image de marque de votre solution de reconnaissance des employés crée une expérience utilisateur plus enrichissante. Il lie la reconnaissance à vos valeurs, à votre objectif et à votre culture, et augmente la sensibilisation et la connexion avec vos outils de reconnaissance. La façon dont vos employés perçoivent et expérimentent la reconnaissance dépend fortement de l’apparence, des sons et des sentiments de cette reconnaissance.

2. Une marque de reconnaissance augmente l’utilisation du programme. 

Ayant marquées les communications rendent votre programme de reconnaissance accessible, familier et excitant. L’image de marque personnalisée transforme une solution technologique tierce en un outil de confiance, ce qui augmente la participation et l’utilisation de vos programmes de reconnaissance.

3. Les marques de reconnaissance peuvent accélérer l’adoption des valeurs. 

Non seulement les employés utiliseront davantage vos solutions pour se reconnaître les uns les autres, mais ils comprendront et se souviendront également mieux des comportements et des valeurs reconnus. La reconnaissance renforce ce qui est important pour l’entreprise et aide les employés à adopter votre objectif et vos valeurs.

Les organisations avec une reconnaissance hautement intégrée sont: 13 fois plus susceptibles d’avoir un excellent travail en cours; 9 fois plus susceptibles d’avoir des employés très engagés; 8 fois plus susceptibles d’avoir une culture florissante; 30 % moins susceptibles d’avoir des employés qui partent; 80 % moins susceptibles d’avoir des employés souffrant d’épuisement professionnel

Les produits, la culture et les outils de BHP qu’elle utilise tous les jours sont intégrés à tous les aspects de sa solution de reconnaissance Big Thanks.

Expériences personnalisées de reconnaissance des employés de BHP - marquées un logiciel de reconnaissance des employés, des épinglettes personnalisées pour les années de service et un annuaire d’anniversaire de carrière personnalisé.

Comment créer une marque ou un thème de reconnaissance

L’image de marque va au-delà de la mise en place de votre logo sur le site Web de votre fournisseur de reconnaissance. Il s’agit d’inclure la voix, les couleurs, les noms et les histoires de votre marque et d’avoir des photos qui mettent en valeur vos employés, vos emplacements, vos espaces de travail et vos produits.

Votre marque de reconnaissance devrait également s’étendre au-delà de votre logiciel de reconnaissance des employés et de vos outils en ligne. Vous devriez être en mesure de voir votre organisation et votre culture dans les éléments suivants :

  •  Site web de reconnaissance
  • Articles de communication (courriels, affiches, brochures, écrans numériques, campagnes, événements, etc.)
  •  récompenses (certificats, cartes de remerciement, cartes qui viennent avec récompenses les employés reçoivent, symbolique récompenses qui reflètent l’histoire et la culture de votre entreprise)
  • Guides de formation (pas seulement comment utiliser votre programme de reconnaissance des employés, mais aussi pourquoi et quoi reconnaître)
  • L’expérience de présentation de reconnaissance (arrière-plans virtuels pour la reconnaissance virtuelle, présentations de reconnaissance publique, flux de médias sociaux)

Bien qu’une marque de reconnaissance doit être authentique et alignée sur votre marque d’entreprise, elle doit également inclure des éléments frais et distinctifs pour l’aider à se démarquer. Une grande marque de reconnaissance comprend un nom de reconnaissance unique et une identité visuelle et verbale. Ces éléments fondamentaux éclairent l’énergie et les messages fondamentaux de votre expérience de reconnaissance et différencient votre programme de reconnaissance de celui de n’importe qui d’autre.

Pensez à l’histoire, à l’objectif et aux valeurs de votre entreprise. 

  • Que célébrez-vous? 
  • Quelles histoires racontez-vous encore et encore? 
  • Y a-t-il des éléments importants dans votre culture que vous souhaitez inclure dans votre expérience de reconnaissance?

Intégrez ces aspects significatifs dans votre solution de reconnaissance. Si vous travaillez avec un fournisseur de reconnaissance, il doit vous comprendre et être un véritable partenaire de reconnaissance qui peut vous aider à créer votre marque de reconnaissance.

Marques de reconnaissance inspirantes

Appareils électroménagers GE

GE Appliances était à la recherche d’une nouvelle solution de reconnaissance qui leur ressemblait et qui leur ressemblait, alors ils ont choisi un fournisseur de reconnaissance qui comprenait leur organisation et leur culture. En collaboration avec O.C. Tanner, leur équipe a discuté de l’objectif et des valeurs de l’entreprise et de la façon de récompenser les contributions des employés en fonction de ces valeurs. 

Le programme de reconnaissance des employés qui en résulte, Recognize YOU, a un look brossé en nickel et en acier qui reproduit les finitions de produits de GE Appliances et a utilisé des employés réels dans les photos du programme. Tout est fait pour ressembler et se sentir comme GE Appliances et incarner sa culture.

Appareils électroménagers GE marquées logiciel de reconnaissance des employés, « vous reconnaître » et annuaires d’anniversaire des employés personnalisés.

Les employés adorent leurs outils de reconnaissance et sont habilités à les utiliser. Nous savons que les employés qui sont reconnus sont 80 % plus susceptibles de faire confiance aux leaders et 180 % plus susceptibles de sentir que leurs gestionnaires communiquent bien. Et la probabilité d’attrition diminue de 58 % lorsque les employés reçoivent une reconnaissance au cours du mois précédent.

Parce que Recognize YOU est intégré à la culture de GE Appliances, ils ont vu ces statistiques en action et ont suivi l’impact mesurable sur l’engagement et le roulement des employés .

« Votre solution de reconnaissance devrait refléter qui vous êtes. L’aspect et la convivialité, les exemples, les photos... c’est une extension de nous chez GE Appliances. Les entreprises devraient faire de la reconnaissance une partie intégrante de leur proposition de valeur et de leur stratégie d’engagement , faites en sorte qu’il s’agit de qui vous êtes.
– Natalie Snyder, directrice principale, Rémunération et avantages sociaux, GE Appliances

CIBC

La Banque CIBC crée des moments de reconnaissance qui comptent grâce à sa solution de reconnaissance, Moment Makers. Cartes Virtuelles et objectif récompenses donner vie à l’objectif et à la marque de la Banque CIBC.

« Nous pouvons prendre l’élément le plus important de notre culture – notre objectif – et le faire être visible tout au long de la plateforme», explique Jackie Goldman, vice-présidente principale, Récompenses, reconnaissance et performance. 

La reconnaissance par Le biais de MomentMakers est incluse dans tous les aspects de l’expérience des employés, de l’intégration à l’effort supplémentaire quotidien, des grands et petits actes de grand travail à la carrière Anniversaires et la retraite. 

Parce que MomentMakers aide à créer une expérience de reconnaissance unificatrice liée à la culture et à la marque de la Banque CIBC, l’activité de reconnaissance a augmenté (9 fois par rapport à leur programme précédent) et 85% des employés estiment que leurs contributions personnelles sont reconnues (8% de plus que le point de référence de l’industrie).

Le programme personnalisé de reconnaissance des employés de la Banque CIBC, Moment Makers, comprend : marquées swag d’entreprise, annuaires d’anniversaire des employés et application mobile.

Domaines viticoles du Trésor

Le programme de reconnaissance de Treasury Wine Estates est lié à ses nouvelles valeurs d’entreprise de courage, de soin et d’inclusion. Tout sur leur solution, des noms de programmes comme « Cellerbrate » et « Vintagerécompenses», à leurs outils et récompenses reflète la riche histoire, les produits, la marque et la culture de la cave. Ils ont un cri de ralliement de reconnaissance aligné sur leurs valeurs qui unifie les employés et est adopté dans toutes leurs communications et leurs messages sur la reconnaissance. 

En raison de cette image de marque, 75% de leur main-d’œuvre mondiale participe activement à la reconnaissance quotidienne et 92% des gestionnaires ont utilisé les nouveaux outils de reconnaissance.

« Nous avons constaté une augmentation du nombre de candidatures pour divers récompenses. C’est une mesure simple, et un bon indicateur que nos gens ont embrassé le récompenses et cherchent activement des occasions de reconnaître leurs pairs et leurs collègues », déclare Leon Butler, global manager performance & récompense.

Treasury Wine Estates custom years of service numerals présentant des images de vignobles et d’employés qui travaillent.

Nous faisons en sorte que la reconnaissance des employés reflète votre culture unique, de notre technologie à récompenses, Analyses à la conception. Culture Cloud offre des outils configurables et des modèles de communication qui vous permettent d’aligner la reconnaissance sur votre marque de manière significative. Notre approche testée garantit que la reconnaissance semble familière et pertinente pour vos employés, ce qui rend les expériences de reconnaissance encore plus percutantes, significatives et mémorables.

En savoir plus sur la reconnaissance de l’image de marque dans Culture Cloud.

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