Les arguments économiques en faveur de la reconnaissance des employés

Que vous prépariez un dossier de justification en faveur de la reconnaissance au sein de votre organisation, ou même si vous commencez tout juste à explorer les différentes solutions en la matière, voici quelques-unes des principales façons dont la reconnaissance peut générer des résultats tangibles en matière de ressources humaines.

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Commençons par le commencement : l'établissement du budget. Après avoir travaillé avec des milliers de clients et suivi de près leurs résultats, nous avons élaboré des directives claires en matière de budget afin de vous permettre de tirer le meilleur parti de votre investissement.

Les entreprises qui investissent dans reconnaissance des employés prévoir un budget compris entre 200 et 350 dollars par employé et par an pour obtenir un impact maximal. Au-delà ou en deçà de ce montant, le retour sur investissement diminue.

Le retour sur investissement reconnaissance des employés

Quel retour sur investissement pouvez-vous espérer de votre investissement dans reconnaissance des employés? Une meilleure image des dirigeants, une baisse du taux de rotation du personnel, une innovation accrue et une amélioration du Net Promoter Score des employés — et ce ne sont là que quelques exemples.

De plus, les études montrent systématiquement que la reconnaissance est synonyme de rentabilité. En effet, les entreprises qui ont mis en place un système de reconnaissance bien intégré ont deux fois plus de chances d'avoir vu leur chiffre d'affaires augmenter au cours de l'année écoulée.

Capital One, une société de premier plan dans le secteur des services financiers, a lancé son programme de reconnaissance, optimisé par Culture Cloud, à l'intention de ses 51 000 collaborateurs et de ses 145 unités opérationnelles. Avec 75 % des collaborateurs ayant déjà été récompensés, et ce chiffre augmentant chaque jour, les employés ont déclaré se sentir plus motivés à contribuer au succès de l'entreprise.

« Le pouvoir de la reconnaissance et de l'appréciation peut avoir un impact sur l'engagement. Il influe sur le taux de départs et sur le Net Promoter Score. Lorsque cela est bien fait, cela génère un retour sur investissement. »
‍—Directeur des ressources humaines, Capital One

Voici quelques autres exemples illustrant l'impact de la reconnaissance sur les principales initiatives en matière de ressources humaines et d'entreprise.

Améliorer la fidélisation des employés

Selon Gallup, 51 % des employés recherchent activement un nouvel emploi ou restent à l'affût d'une nouvelle opportunité. Et le remplacement des employés coûte aux entreprises du temps, de la productivité et de l'argent.

• Le coût lié au remplacement d'un employé peut varier entre la moitié et le double de son salaire annuel (estimation prudente).
• Une entreprise de 100 personnes offrant un salaire moyen de 50 000 dollars pourrait voir ses coûts liés au roulement et au remplacement du personnel s'élever à environ 660 000 à 2,6 millions de dollars par an.

Perdre ses meilleurs éléments revient souvent à se priver de ses employés les plus performants, de ses meilleurs innovateurs et de ceux qui résolvent le mieux les problèmes — des personnes qui possèdent le savoir-faire institutionnel nécessaire au développement de votre entreprise. L'attrition sape également le moral de l'équipe et nuit aux relations avec la clientèle.

Il faut à tout prix éviter le départ spontané de vos meilleurs éléments. Et reconnaissance des employés y contribuer.

Voici ce que révèlent les données concernant l'impact de la reconnaissance sur le taux de départs :

• Une reconnaissance régulière peut prolonger de 3,5 ans la durée de service d'un ancienneté d'un employé.
• Les employés qui se sentent valorisés sont cinq fois plus susceptibles de rester dans leur entreprise.
• 53 % des employés ont déclaré qu'ils resteraient plus longtemps à leur poste si leurs employeurs leur témoignaient plus de reconnaissance.
• 79 % des personnes qui démissionnent invoquent «manque de reconnaissance» comme raison de leur départ.

Renforcer l'engagement des employés

Investir de manière adéquate dans reconnaissance des employés un impact direct sur leur engagement. Lorsque les entreprises consacrent 250 dollars par employé et par an à la reconnaissance, l'engagement des employés augmente de 21 % par rapport aux entreprises qui n'investissent pas reconnaissance des employés dans reconnaissance des employés .

Découvrez l'étude complète sur reconnaissance des employés et l'engagement des employés.

Reconnaissance des employés aider votre organisation à tirer parti des avantages liés à un personnel très motivé, notamment :

Augmenter la production

Des employés productifs stimulent la performance de votre entreprise, de vos clients et de votre communauté. Heureusement, selon des études menées à l'échelle mondiale, le fait d'exprimer et de recevoir reconnaissance des employés la productivité :

• 84 % des employés affirment que le simple fait de reconnaître les incite à réfléchir à de meilleures façons de faire les choses.
• Les employés ont 18 fois plus de chances de fournir un excellent travail s'ils sont reconnus.

À la question « Quelle est la chose la plus importante que votre entreprise pourrait faire pour vous permettre de donner le meilleur de vous-même ? », la réponse la plus fréquente des employés a été «me reconnaître».

Investissez dans les personnes, constatez les résultats

Investir dans reconnaissance des employés un engagement fort envers votre personnel et votre organisation. Si vous êtes prêt à franchir une nouvelle étape dans votre reconnaissance des employés , consultez notre guide pour choisir le reconnaissance des employés idéal reconnaissance des employés .