10 Ways to Help Employees Feel Valued at Work

Key Takeaways:

Employees feel most valued when leaders consistently recognize and appreciate positive behaviors and results, rather than focusing only on correcting mistakes.

Meaningful recognition is strongest when it connects employees’ work to a larger purpose, a sense of accomplishment, and to their teammates.

Appreciation should be personalized, timely, and inclusive—giving employees choices in how they’re recognized helps recognition feel authentic and motivating.

La reconnaissance des employés sur le lieu de travail apporte des avantages considérables.  

Se sentir valorisé au travail ne se limite pas à améliorer la satisfaction professionnelle des employés. La reconnaissance et l'appréciation ont un impact profond sur l'ensemble de l'organisation.

La reconnaissance au travail

• Améliore l'engagement des employés. Lorsque les dirigeants ne reconnaissent pas et ne valorisent pas leurs collaborateurs, ceux-ci sont 42 % moins susceptibles d'être engagés.
• Améliore la productivité. La probabilité que les employés fournissent un excellent travail est multipliée par 18 lorsqu'ils sont valorisés au travail.
• Renforce la culture d'entreprise. Reconnaissance des employés un impact considérable sur les six éléments essentiels d'une culture d'entreprise florissante :

• Contribue à fidéliser les employés. Une appréciation et une reconnaissance constantes peuvent prolonger de 3,5 ans la durée d'ancienneté d'un employé.
• Cela a un impact sur les résultats financiers. Les organisations qui mettent efficacement en œuvre des mesures de reconnaissance ont 12 fois plus de chances d'obtenir de bons résultats commerciaux, tels qu'une augmentation du rendement pour les actionnaires.

Malheureusement, seuls 61 % des employés se sentent valorisés au travail. De nombreuses entreprises misent systématiquement sur la rémunération pour que leurs employés se sentent valorisés et restent, mais alors que 80 % des employeurs pensent que les employés partent pour un salaire plus élevé, seuls 12 % d’entre eux le font réellement. Des études menées à l’échelle mondiale révèlent que 79 % des personnes qui démissionnent invoquent le « manque de reconnaissance » comme raison de leur départ.  

Étonnant : alors que 80 % des employeurs pensent que les employés quittent leur poste pour un salaire plus élevé, seuls 12 % d’entre eux le font réellement. 79 % des personnes qui démissionnent invoquent « le manque de reconnaissance » comme raison de leur départ.

Comment les dirigeants peuvent-ils aider leurs collaborateurs à se sentir valorisés au travail ? Voici un petit guide que tout dirigeant peut utiliser pour que ses collaborateurs se sentent indispensables et appréciés au travail.

1. Voyez le bon côté des choses

Pour valoriser les employés au travail, il suffit d'adopter un nouvel état d'esprit. Et, alors que de nombreux dirigeants ont tendance à se laisser aller à la mauvaise habitude de ne corriger que les comportements négatifs, les meilleurs dirigeants s'efforcent activement de repérer les progrès positifs réalisés par leurs collaborateurs.

Reconnaître le travail de ses collaborateurs n’a rien de compliqué : il s’agit simplement de remarquer ce qu’ils font de bien au travail. Soyez attentif à ce que vos employés accomplissent au quotidien. Remerciez-les, repérez les initiatives remarquables et mettez-les en avant, et célébrez les réussites pour créer une culture d’entreprise plus positive. La reconnaissance de la part d’un dirigeant peut avoir un impact considérable.

Lorsque les employés tissent des liens solides avec leurs responsables, ils :

• 11 fois plus susceptibles de rester dans l'entreprise pendant au moins un an supplémentaire
• trois fois plus susceptibles de rester dans l'entreprise pendant trois ans supplémentaires
• Plus susceptibles d'obtenir de meilleurs scores sur les facteurs d'attraction des talents (vision, opportunités, réussite, reconnaissance, bien-être et leadership)

2. Solliciter l'avis des employés

La reconnaissance des employés naît lorsque les dirigeants s'intéressent véritablement à ce qu'ils pensent. En sollicitant leurs idées, vous obtenez non seulement de nouveaux points de vue, analyses et peut-être même des solutions, mais vous découvrez également ce que ces employés pensent de leur rôle.

Demandez régulièrementleur avis. Cela montre que vous considérez vos collaborateurs comme des experts dans leur domaine. Encouragez vos collègues à s'adresser à vos collaborateurs en tant qu'experts en la matière. Vos collaborateurs se sentiront valorisés en sachant que vous et vos collègues souhaitez connaître leurs opinions et leurs réflexions pertinentes.

Lorsque des membres de l'organisation d'un employé viennent lui demander de l'aide, on constate une augmentation de 40 % du sentiment de reconnaissance et de 59 % de l'engagement.

3. Soyez précis

Les marques de reconnaissance au travail doivent préciser en quoi les actions de l'employé ont fait la différence. Une reconnaissance vague et purement formelle n'est ni significative ni efficace.

Récompensez sincèrement aussi bien les critères mesurables (résultats, indicateurs, travail remarquable) que les comportements intangibles (créativité, attitude positive, entraide entre collègues, travail en dehors des heures pour mener à bien un projet, etc.). Précisez clairement ce que vous appréciez et faites le lien avec vision les valeurs de votre organisation (pour plus d'idées sur la manière de procéder, inspirez-vous de ces citations sur la reconnaissance des employés).

70 % des employés affirment que la reconnaissance a le plus de sens lorsqu'elle est personnalisée.

4. Encourager les efforts

Vous ne savez pas comment les remercier ? Commencez par encourager vos employés et saluer leurs efforts quotidiens.

Les employés se sentent valorisés lorsque leurs efforts sont reconnus tout au long du processus. Il arrive parfois que le travail demande une énergie considérable avant d'atteindre un objectif ; veillez donc à encourager vos employés. Encourager les efforts en cours de projet permet de les valoriser plus rapidement que d'attendre la fin. Cartes Virtuelles plateforme reconnaissance des employés de votre entreprise,plateforme un moyen simple, rapide et ludique d'encourager les efforts.

5. Récompenser les résultats

Il existe de nombreuses façons de témoigner sa reconnaissance, que les résultats soient modestes ou importants : une lettre de remerciement sincère, un petit cadeau ou une récompense plus substantielle pour l'employé. Voici ce qu'il faut retenir : la récompense est un élément essentiel de l'expérience de reconnaissance, et les employés se sentiront davantage valorisés si cette récompense leur est personnellement destinée.

Et les employés ont des préférences différentes quant à la manière dont ils souhaitent être valorisés et au type de cadeaux ou récompenses reçoivent. Si vous disposez d'un reconnaissance des employés flexible comme Culture Cloud, utilisez-le pour valoriser les résultats et offrir facilementrécompenses des points qui permettent aux employés de choisir un cadeau qui leur plaira.

récompenses préfèrent pour saluer les résultats sont (sans ordre particulier) :

• Cadeaux d'expérience
• Cadeaux promotionnels
• récompenses symboliques sur mesure ou personnalisées
• Espèces ou cartes-cadeaux

6. Mettre à l'honneur les parcours professionnels

Il ne s'agit pas seulement de reconnaître leurs années d'ancienneté. Valoriser les employés au travail, c'est aussi valoriser toute l'expérience, la perspicacité et l'expertise qu'ils ont acquises, qui leur permettent de donner le meilleur d'eux-mêmes dans leur poste actuel et qui profitent également à votre équipe.

Célébrez toutes ces années de contribution tout au long de leur carrière. Célébrez la personne dans son ensemble : la valeur qu’elle apporte à l’entreprise, celle que sa personnalité apporte à l’équipe et celle que son travail apporte au monde. Une reconnaissance des employés telle que Culture Cloud aux entreprises d’organiser célébrations de carrière personnalisées et mémorables.

7. Aider les employés à se faire remarquer et à évoluer

Montrez votre gratitude envers les membres de votre équipe en vous faisant véritablement le défenseur de leur épanouissement professionnel. Reconnaissance des employés contribuer à leur visibilité et à leur évolution de carrière en leur permettant de se mettre en valeur.

Mettez en avant leurs réalisations et leur excellent travail sur l'intranet de votre entreprise ou sur votre mur social afin que leurs collègues puissent constater leur valeur. Mettez en avant leurs talents et leurs compétences uniques afin qu'ils aient l'occasion de nouer des contacts avec d'autres collaborateurs et d'être invités à participer à des projets spéciaux qui leur permettront de faire progresser leur carrière, même si cela signifie qu'ils finiront par quitter votre service. Les employés se sentiront valorisés et se souviendront longtemps de votre soutien et de votre accompagnement.  

8. Montrez-leur que vous les appréciez pour ce qu'ils sont

Les employés ne sont pas seulement importants pour les résultats qu’ils obtiennent. Ils comptent pour ce qu’ils sont. En leur témoignant de la reconnaissance, vous leur montrez que vous les appréciez pour leur personnalité unique et authentique. Chaque employé apporte analyses milieu de travail un ensemble d’expériences, de compétences, de points de vue et analyses sans pareil. Reconnaître les employés en tant qu’individus peut renforcer leur sentiment d’appartenance au milieu de travail, car vous leur montrez ainsi qu’ils font partie intégrante de votre équipe et de l’organisation.

La reconnaissance entre collègues peut jouer un rôle important dans le développement de ce sentiment d'appartenance au travail. Les employés sont trois fois plus susceptibles de quitter l'entreprise s'ils ne se sentent pas liés à leurs équipes. Mais lorsque les équipes célèbrent anniversaires les anniversaires et anniversaires , les chances d'établir un lien supérieur à la moyenne sont multipliées par 11. Et lorsque les collègues reconnaissent systématiquement l'excellent travail et les efforts supplémentaires dans le cadre de la culture quotidienne, ces chances sont multipliées par 15.

54 % des employés ayant quitté leur emploi au cours des six derniers mois ne se sentaient pas valorisés par leur entreprise, et 51 % n'avaient pas le sentiment d'appartenir à l'entreprise.

« La reconnaissance et l’appréciation sont véritablement l’occasion de montrer à vos employés qu’ils sont pris en compte, écoutés et valorisés. Il est important de comprendre la valeur que chacun de vos employés apporte à l’entreprise et d’apprécier qui ils sont en tant que personnes, tant pour l’impact qu’ils ont que pour les traits de caractère qui contribuent à la diversité et au succès de vos équipes.»
—Samantha Elliot, responsable des programmes de rémunération globale, BASF

9. Se soucier de l'ensemble de leur expérience employé

Se sentir valorisé au travail ne se résume pas au simple travail accompli par les employés. Il s'agit d'améliorer expérience employé dans son ensemble : l'environnement de travail, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, les interactions avec les autres et l'expérience vécue au quotidien au travail. Créez des expériences exceptionnelles pour les employés — des moments mémorables qui suscitent des émotions profondes et positives — en particulier celles qui répondent aux besoins psychologiques des employés en matière d'autonomie, de maîtrise et de connexion. Lorsque ces trois besoins sont satisfaits, les employés sont plus enclins à avoir une perception positive de leur expérience globale, à s'investir et à fournir un excellent travail.

10. Tisser des liens

Les employés se sentent le plus valorisés lorsque vous les aidez à se sentir en phase avec vision de l'entreprise, leurs réalisations et leurs collègues. Expliquez-leur clairement leur rôle au sein de visionglobale de votre organisation : en quoi ils font la différence et apportent leur contribution, et comment ils s'intègrent dans leur équipe et dans l'ensemble de l'organisation. Lorsque les employés se sentent en phase avec vision de l'entreprise, leur travail et leurs collègues, ils éprouvent un sentiment d'appartenance plus fort au travail. Les entreprises qui réussissent montrent à leurs employés comment leurs efforts s’inscrivent dans un ensemble bien plus vaste qu’eux-mêmes, ce qui leur permet de se sentir davantage valorisés par leurs dirigeants et par leur organisation.

Les dirigeants d'aujourd'hui tissent des liens  

Donner aux dirigeants les moyens d'exprimer leur reconnaissance au travail

GE Appliances donne à ses responsables les moyens d'exprimer leur reconnaissance et d'aider les employés à se sentir valorisés. Auparavant, la reconnaissance se traduisait par récompenses financières, mais GE Appliances souhaitait évoluer vers des expériences de reconnaissance plus significatives pour son personnel. L'entreprise a donc lancé « Recognize YOU », un nouveau programme de reconnaissance sur laplateforme Culture Cloud plateforme permet à tous les employés et responsables d'envoyer Cartes Virtuelles saluer les efforts et de proposer des nominations afin de récompenser les résultats. Les dirigeants trouvent qu'il est facile d'envoyer Cartes Virtuelles d'encourager la reconnaissance entre pairs.

L'analyse des données relatives à la reconnaissance montre que le programme « Recognize YOU » a eu un impact considérable. Lorsque les employés utilisent ce programme pour envoyer ou recevoir des marques de reconnaissance, ils ont davantage tendance à avoir une opinion positive des dirigeants et de l'entreprise :  

Ils étaient également plus enclins à rester : le risque de départ diminuait de 58 % lorsqu'un employé avait bénéficié d'une forme de reconnaissance au cours du mois précédent.

Le succès de Recognize YOU tient au fait que l'entreprise a donné aux managers les moyens de reconnaître et de valoriser leurs équipes sans passer par les RH. Les responsables sont entièrement maîtres de l'expérience de récompense et de reconnaissance et disposent de l'autonomie nécessaire pour prendre des décisions concernant les récompenses des employés. Rien ne les empêche de créer les expériences qu'ils souhaitent pour leurs collaborateurs. Les tableaux de bord destinés aux responsables aident les managers à comprendre qui est reconnu et qui exprime sa reconnaissance au sein de leurs équipes, et les responsables peuvent utiliser la plateforme créer leurs propres campagnes de reconnaissance.

« La reconnaissance favorise une culture de leadership de qualité. C'est une question de bienveillance et cela fait partie intégrante du rôle d'un bon responsable. C'est ce qui permet à notre culture d'entreprise et à notre activité de prospérer », explique Jeremy Eaton, responsable chez GE Appliances.

Comment faire ? Allons-y

En tant que dirigeants, valoriser les employés sur le lieu de travail est un moyen efficace de renforcer l'esprit d'équipe et d'améliorer la culture d'entreprise, afin que chacun donne le meilleur de lui-même et ait envie de rester. La reconnaissance des employés n'a pas besoin d'être compliquée ni coûteuse. Vous pouvez commencer simplement par remarquer et saluer l'excellent travail que vos collaborateurs accomplissent, jour après jour.

Si votre entreprise dispose d’un reconnaissance des employés , utilisez-le régulièrement pour témoigner votre gratitude à vos collaborateurs. Qu’il s’agisse de Cartes Virtuelles(financières ou non), de nominations à des prix ou de votre programme de fidélité, ce sont autant de moyens efficaces pour montrer à vos employés que vous les appréciez et que vous valorisez leur travail. Les programmes de reconnaissance tels que Culture Cloud vous Culture Cloud d’attribuer des points et des récompenses lorsque cela s’impose, mais même un simple mot de remerciement personnel peut avoir un impact considérable sur le moral des employés. Demandez à vos employés comment ils aimeraient être valorisés et reconnus. Intégrez la reconnaissance des employés à vos habitudes quotidiennes et à vos routines de travail, et observez la magie opérer.

Lorsque la valorisation et reconnaissance des employés partie intégrante de la culture d'entreprise, les organisations :

• 4 fois plus susceptibles d'avoir des employés très motivés
• deux fois plus susceptibles d'avoir vu leur chiffre d'affaires augmenter au cours de l'année écoulée
• 73 % moins susceptibles d'avoir procédé à des licenciements au cours de l'année écoulée
• 44 % moins de risques que leurs employés souffrent d'épuisement professionnel

Rapport mondial sur la culture, Institut O.C. Tanner

O.C. Tanner collabore avec des milliers d'entreprises à travers le monde pour offrir chaque jour reconnaissance des employés enrichissantes reconnaissance des employés . Pour vous lancer reconnaissance des employés , rendez-vous sur octanner.com.