Sujet : Reconnaissance des employés

Rechercher
Fermer

Tout ce que vous devez savoir sur le service récompenses (Pratiques exemplaires et exemples)

Analyses à partir de
,

Mis à jour le 

Le 1er avril 2024

Anniversaires matière. C’est vrai non seulement dans la vie personnelle des gens, mais aussi dans leur vie professionnelle.

Et dans le marché concurrentiel de l’embauche d’aujourd’hui, vous voulez faire tout ce que vous pouvez pour recruter et retenir les employés qui font de votre entreprise un succès. C’est là que le service récompenses Entre.  

Le service récompenses célébrer et commémorer les employés à des étapes importantes de leur carrière. C’est le moment de réfléchir aux réalisations de chaque personne, de l’aider à se sentir valorisée et vue, et de communiquer les valeurs de votre organisation.

Service aux employés récompenses sont un élément essentiel de tout programme de reconnaissance , et ils peuvent (et devraient) aller au-delà de la remise de certificats, de plaques ou d’épinglettes pour les retraites. Voyons comment construire le meilleur programme de prix pour les années de service possible.

Qu’est-ce qu’un service ? récompenses?

Années de service récompenses commémorer le temps qu’une personne a travaillé pour son entreprise. Ces récompenses sont souvent donnés pour des durées de mandat, telles que 1, 5 ou 10 ans.

Votre entreprise pourrait les appeler quelque chose de différent : jalon récompenses, le service récompenses, jalons du service, durée de service récompenses, employé Anniversaires, ou le service Anniversaires.

Mais rappelez-vous, employé récompenses pour les années de service peut être à peu près beaucoup plus que la durée du mandat d’une personne. Lorsque vous commémorez un anniversaire de travail, assurez-vous d’appeler les contributions particulières de chaque employé - ses réalisations et tout ce qu’il a apporté à son rôle.

Pour être aussi significatif et efficace que possible, le service récompenses besoin de trois ingrédients : la célébration (un cadeau que l’employé veut et choisit vraiment), la pertinence (un prix symbolique pour relier le jalon à l’organisation) et la présentation (messages personnalisés, comprenant souvent un souvenir imprimé, de dirigeants et de pairs pour rendre le prix authentique et mémorable).

Collage de la Culture Cloud une expérience de récompense de service avec un annuaire personnalisé, des messages en ligne de coéquipiers, une expérience d’application mobile, un chiffre personnalisé et récompenses.

Avantages des programmes de bourses de service

Votre service récompenses a le potentiel d’améliorer votre culture organisationnelle, vos résultats opérationnels et l’expérience en milieu de travail de chaque membre de l’équipe.  

Et gardez à l’esprit, bien qu’il puisse s’agir d’un stéréotype selon lequel seuls les travailleurs âgés valorisent les années de service récompenses, la réalité est tout autre. Même les plus jeunes membres de votre main-d’œuvre se soucient d’être reconnus pour la durée de leur travail, qu’il s’agisse de 5 ans ou même d’un seul.  

Tout le monde, y compris les membres de la génération Z, veut savoir que leur travail fait une différence. Les jeunes travailleurs, en particulier, veulent être vus, entendus et reconnus. Ils veulent savoir que vous vous souciez de leurs contributions.  

Soixante-quinze pour cent des gestionnaires croient que la gestion d’équipes multigénérationnelles est un défi, et 77% des employés disent que les « attentes de travail différentes » entre les générations sont un défi. Années de service récompenses peut aider à combler ces lacunes.

3 façons dont un programme de récompenses de service profite à votre entreprise

1. Réduit le chiffre d’affaires

La recherche montre que les programmes de bourses pour les années de service améliorent le maintien en poste des employés. Les employés restent dans les organisations pendant 2 à 4 ans de plus lorsque leur entreprise a un service solide récompenses qui célèbre la permanence des employés de façon significative.

Diagramme à barres : Le nombre moyen d’années pendant les années qu’un employé prévoit de rester dans son entreprise actuelle. Le nombre moyen d’années pour les entreprises sans programme de bourses de service était de 8,6. Les entreprises ayant une note moyenne avaient une moyenne de 10,5. Et les entreprises ayant un programme bien noté avaient une moyenne de 12,7 ans.

2. Améliore l’expérience des employés

Par rapport aux employés des entreprises qui n’ont pas de programmes de récompenses de service, aux employés des organisations avec service récompenses les programmes signalent des taux plus élevés de sentiment que leur employeur se soucie d’eux.  

Et cet avantage s’étend à tous les employés, pas seulement à ceux qui reçoivent le récompenses. Regarder un membre de l’équipe se faire reconnaître, signer son annuaire, s’encourager les uns les autres - participer à n’importe quel niveau se traduit par des employés plus heureux. (En fait, il y a une augmentation de 35% des employés bénéficiant d’un sentiment d’appartenance au travail lorsque leurs organisations offrent des années de service récompenses.)

3. Renforce la confiance

Les programmes de récompenses pour les années de service renforcent la confiance des employés envers les dirigeants, renforcent la loyauté et façonnent la culture de l’entreprise grâce à des histoires qui illustrent ce que votre organisation représente et se soucie de. Ils renforcent le fait que la direction de l’entreprise se soucie de chaque employé - leurs succès et leur développement de carrière personnel.  

Meilleures pratiques pour célébrer le travail Anniversaires

Ne pensez pas au service Anniversaires comme simplement marquer le temps purgé. Vos années de service récompenses devrait faire partie d’une stratégie de reconnaissance des employés entièrement intégrée qui fait l’éloge de l’effort quotidien, récompense les résultats et célèbre les jalons importants de sa carrière.  

Voici comment créer un programme qui renforce la culture de votre milieu de travail et a un impact significatif sur les entreprises.  

Responsabiliser les gestionnaires

Assurez-vous que vos dirigeants et vos gestionnaires de personnes disposent des ressources dont ils ont besoin pour faciliter une excellente expérience de reconnaissance. Trouvez des outils qui leur rappelleront automatiquement de s’approcher Anniversaires. Formez-les sur les meilleures pratiques, comme l’utilisation de la narration pour préparer une excellente présentation sur la carrière de l’employé.

Culture Cloud Anniversaires par O.C. Tanner partage des rappels automatisés avec les dirigeants pour les prochains membres de l’équipe Anniversaires un moment important n’est donc jamais manqué.

Personnalisez chaque célébration

Anniversaire du lieu de travail Célébrations ne devrait pas se sentir couper et coller. Chaque moment de reconnaissance doit convenir à la fois à l’employé honoré et à ses réalisations spécifiques. Célébrez des choses comme la croissance personnelle, les réalisations et les relations , toutes les raisons pour lesquelles les gens choisissent de rester.

Par exemple, un anniversaire de 1 an sera très différent d’un anniversaire de 25 ans. À 1 an, vous célébrez tout ce que votre nouveau membre de l’équipe a appris et les relations qu’il a commencé à établir. Maintenant, imaginez ce même membre de l’équipe dans 25 ans. C’est le moment d’honorer l’impact majeur qu’ils ont eu sur votre équipe et votre organisation, ainsi que les relations profondes qu’ils ont entretenues en cours de route.  

Impliquer les autres

Invitez vos pairs, les anciens dirigeants, la famille et les amis à participer à une célébration du travail du récipiendaire. Envisagez de recueillir des photos, des commentaires et des histoires de collègues pour créer un annuaire d’employés qui illustre l’histoire du travail d’une personne.

Se fendre en quatre

N’utilisez pas la même chose récompenses pour un anniversaire de carrière comme vous le feriez pour un merci ou pour reconnaître un effort supplémentaire. Un anniversaire de carrière mérite un prix mémorable. Offrez un mélange d’objets symboliques, personnalisé récompenses, et nom de marque récompenses approprié pour chaque étape de carrière.

Starbucks célèbre le travail Anniversaires et des jalons majeurs avec un paysage de carrière personnalisé pour raconter l’histoire unique de la carrière de chaque partenaire.
Starbucks Careerscape, un prix de service aux employés, avec une image de marque personnalisée et des épinglettes à collectionner, conçu par O.C. Tanner

Étendre l’expérience

Continuez la célébration pendant le déjeuner ou les friandises. Et diffusez les nouvelles de l’anniversaire du service sur les réseaux sociaux internes, dans les bulletins d’information et par le biais de votre programme de reconnaissance.

Des coéquipiers célèbrent ensemble un anniversaire de travail.
Ne laissez pas vos moments de reconnaissance des employés se terminer au service récompenses. Il y a tellement de choses à apprécier dans votre organisation, et nous partageons comment le faire dans notre guide d’appréciation des employés.

Idées de cadeaux de prix de service pour chaque étape de la carrière

La façon dont les employés se sentent par rapport à eux-mêmes, à leur travail et à leur organisation change au fil du temps. Années de service récompenses devrait refléter ces différentes étapes du cycle de vie de l’employé.

Voici des suggestions pour récompenses pour compléter ce que les employés pourraient ressentir à chaque étape de leur carrière.

Année 1 : Apprentissage

À la fin de cette année, les employés ont franchi la courbe d’apprentissage initiale et s’imprègnent de tout comme une éponge. Ils commencent à ajouter de la valeur et ils sont fiers de terminer leur première année.  

Idée de prix : Un prix de recrue de l’année peut donner un coup de pouce majeur à la confiance d’un nouvel employé. Envisagez de donner un swag d’entreprise ou une carte-cadeau à un restaurant local afin qu’ils puissent célébrer. N’oubliez pas d’organiser un moment de reconnaissance en leur honneur pour les aider à se sentir vus et valorisés.  

Année 3 : S’intégrer

À l’heure actuelle, les employés sont ancrés dans la culture de votre organisation et ont développé des liens solides au sein de leurs équipes. Ils veulent grandir et se développer et sont à la recherche de plus de possibilités. Donner de l’appréciation pour 3 ans de service contribuera grandement à aider un employé à sentir qu’il a une place dans l’entreprise.  

Idée de prix : Envisagez de donner de la technologie ou des articles ménagers, quelque chose qu’ils utiliseront souvent qui leur rappellera à quel point vous les appréciez.

Année 5 : Expertise

À la cinquième année, les employés se sentent en confiance. Ce sont des experts dans leur domaine. Ils apprécient leurs relations avec leurs collègues et se sentent comme si l’entreprise était chez eux. Cependant, ils peuvent également remettre en question leur valeur et se demander s’ils pourraient être plus appréciés ailleurs.  

Idée de prix : Envisagez de donner un panier d’articles spécialisés ou une expérience locale unique pour célébrer tout ce qu’ils ont apporté à l’entreprise. C’est le moment idéal pour un moment de reconnaissance plus important : assurez-vous d’inviter votre famille et vos amis et de commémorer l’occasion avec des jetons symboliques qui correspondent aux valeurs de votre entreprise.  

Année 10 : Appartenance

Après une décennie avec votre entreprise, les employés ressentent un réel sentiment d’appartenance. Ils considèrent leurs collègues comme une famille, mais ils sont toujours en train de solidifier leur rôle dans la croissance de votre organisation.  

Idée de prix : Rester avec l’entreprise pendant 10 ans est tout un exploit, alors assurez-vous de reconnaître l’occasion spéciale d’une grande manière. Envisagez de faire don d’un objet de bureau symbolique ou d’une escapade de fin de semaine.

Année 15 : Investi

Les employés se sentent installés et peuvent concilier leur travail et leur vie personnelle. Ils comprennent leur valeur et sont fiers de leur contribution au succès de l’entreprise.  

Idée de prix : Un employé investi devrait également être investi, alors ne laissez pas cette année passer sans préavis. Envisagez de donner un trophée en verre ou une boîte-cadeau personnalisée.

20e année : Vétéran

Ces employés ont vu beaucoup de changements, à la fois dans leur vie personnelle et dans leur entreprise. Ils ont une richesse de connaissances et d’expérience à transmettre aux jeunes employés.  

Idée de prix : À 20 ans ou plus d’emploi, les employés méritent beaucoup de respect et de reconnaissance. Envisagez de donner des bijoux, une montre personnalisée ou un forfait voyage.

Année 25: Triomphe

Les employés ont souvent l’impression que 25 ans marquent le jalon le plus important et une accumulation de tous les jalons précédents. C’est le moment de célébrer les victoires passées et présentes.  

Idée de prix : Envisagez un trophée de service personnalisé, un bonus spécial ou un don à l’organisme de bienfaisance de leur choix.  

30e année : Mentorat

Trois décennies plus après, les employés sont plus nostalgiques et réfléchis. Ils ont encore beaucoup à apporter, mais ils sont également intéressés à transmettre ce qu’ils ont appris.  

Idée de prix : Célébrez leurs contributions avec quelque chose comme une expérience de liste de seau ou une fête en leur honneur.

Comparativement à leurs concurrents, 94 % des organisations sondées ont trouvé que la sélection des récompenses de service d’O.C. Tanner était meilleure. Voyez pourquoi.

4 conseils pour offrir un service récompenses vos employés vont adorer

1. Optez pour le luxe

Des années de recherche et d’analyse sont d’une évidence retentissante : lorsqu’on honore les jalons de sa carrière, on donne aux employés ce qu’ils veulent, pas des choses dont ils ont besoin. Cela peut sembler contre-intuitif, mais vous voulez viser des cadeaux qui, autrement, ressembleraient à une grande folie ou que le destinataire serait fier de montrer. Carrière Anniversaires sont un scénario où le luxe bat la praticité.

Soyez conscient des marques et de la qualité. Si vous voulez que le prix ait un impact durable, le cadeau lui-même doit durer.

2. Organisez un large assortiment d’options

Votre catalogue de récompenses devrait offrir une grande variété (mais pas infinie) d’articles parmi lesquels les employés peuvent choisir. Assurez-vous d’inclure un bon mélange d’articles pour couvrir les intérêts de tout le monde - pensez à la santé et au bien-être, aux vêtements, aux articles ménagers, aux gadgets technologiques, etc.

Alors qu’un choix illimité (pensez aux catalogues de type Amazon) peut entraîner une fatigue de choix et une satisfaction moindre dans l’article choisi, une sélection intelligente de 100 à 200 articles offre une bonne variété pour presque toutes les organisations de taille.  

Si vous êtes une organisation internationale, il peut également être utile de prendre en compte les préférences mondiales et les différences culturelles. Par exemple, dans les pays européens (et les villes plus denses partout), de nombreux employés vivent dans des appartements sans espace pour les grands récompenses comme des grillades ou des outils de jardinage. Les petits appareils électroménagers, les ustensiles de cuisine haut de gamme, les bijoux et les sacs pour les déplacements y sont populaires.

Voici quelques catégories à prendre en compte lors de la création ou de l’affinement d’un catalogue de reconnaissance :

Une sélection de cadeaux, y compris la mode et les bijoux (montres, bracelets, vêtements d’extérieur), les articles pour la maison (articles de cuisine), les loisirs / sports et l’électronique
Une autre sélection de cadeaux, y compris des accessoires de voyage, des expériences* (concerts, voyages) et des cartes-cadeaux* (*tenir compte des options locales et des exigences fiscales pour ces cadeaux)

3. Choisissez des articles plutôt que de l’argent comptant

Bien qu’il puisse être amusant de distribuer de l’argent autour des vacances ou pour un anniversaire, carrière Anniversaires méritent quelque chose de plus. L’argent est facilement oublié et s’habitue souvent à payer les dépenses quotidiennes. (Si vous avez déjà reçu une récompense en espèces au travail, essayez de vous rappeler à quoi vous l’avez dépensée.) En revanche, un prix significatif et mémorable qui exprime correctement l’appréciation crée un impact qui dure beaucoup plus longtemps.

4. Incorporer symbolique récompenses

En plus d’un cadeau choisi par l’employé, envisagez de décerner un prix symbolique pour représenter ses années de service et le relier à l’entreprise et à sa culture.

Symbolique, ou coutume, récompenses sont souvent plus significatifs et mémorables que tout ce qui est disponible dans un catalogue. Comme les médailles olympiques, les Oscars, les Grammy récompenses, ou bagues du Super Bowl, symboliques récompenses rappeler aux employés l’excellent travail qu’ils ont accompli et à quel point ils sont appréciés. Et lorsque le design est inspiré par l’entreprise, son histoire ou le travail lui-même, il peut susciter des sentiments encore plus forts.

Apprenez à créer symbolique percutant récompenses vos employés afficheront avec fierté.
Nombres de récompenses de service personnalisé pour les jalons de carrière, conçus par O.C. Tanner

Roto Rooter voulait reconnaître le travail acharné et les années de service que ses 2 900 employés ont donnés à l’entreprise. Parce que les techniciens de service ne sont pas particulièrement intéressés par les bijoux, ils ont changé l’ensemble de leur catalogue de cadeaux et commandé des chiffres personnalisés qui génèrent une réponse « extrêmement positive ».

L’aspect financier du service récompenses

Le service récompenses le budget ;

Le service récompenses peut représenter la valeur des contributions d’une carrière. Ils méritent donc d’être célébrés. Malheureusement, de nombreuses organisations ne donnent pas récompenses ou créez des expériences aussi significatives et mémorables qu’elles pourraient l’être.

Certains dépensent très peu pour les employés au cours de leurs cinq premières années. D’autres ne commencent pas à reconnaître l’employé Anniversaires jusqu’à 10 ans. Et beaucoup ont mis la majeure partie de leur argent dans 25 ans récompenses.

Selon le Bureau of Labor Statistics, la plupart des chiffres d’affaires se produisent au cours des cinq premières années. Donc, si vous considérez les coûts du recrutement, de l’intégration et de la formation, un programme de récompenses de service qui aide à retenir les nouveaux employés se paie facilement. D’autres recherches montrent que les gens restent dans des organisations ayant des programmes de bourses de service deux ans de plus que les organisations sans ces programmes.  

Et voici un autre aperçu pour aider à allouer de l’argent de manière appropriée au sein d’un le service récompenses budget : un cadeau ayant une valeur monétaire plus élevée peut avoir beaucoup plus d’impact sur les employés ayant moins d’ancienneté, qui ont souvent un salaire plus faible, que ceux qui sont plus établis.

Impôts et impôts

Offrir des articles tangibles pour le service récompenses donne en fait des avantages fiscaux aux entreprises aux États-Unis. Tangible récompenses sont libres d’impôt pour l’employeur et l’employé, afin que les organisations puissent étirer leur argent et maximiser leur programme de récompenses pour le service. Les cartes-cadeaux et les billets pour des expériences ne sont pas exonérés d’impôt et, s’ils sont inclus, peuvent rendre votre programme de récompenses de service inadmissible à des avantages fiscaux potentiels.  

Gardez à l’esprit : Souvent, les organisations voudront combiner leur service et leur performance récompenses ou des points de reconnaissance de co-mélange. Cela peut nuire à l’observation fiscale et entraîner des programmes qui coûtent de l’argent supplémentaire aux entreprises chaque année. (Comme toujours, vérifiez auprès de votre équipe financière et d’autres fiscalistes.)

Exemples de programmes de récompenses pour services rendus aux employés

Épinglettes d’anniversaire de carrière BHP personnalisées pour les principaux jalons de travail, conçues par O.C. Tanner

BHP

BHP, une entreprise mondiale de ressources comptant plus de 37 000 employés, utilise son programme de reconnaissance Des grands remerciements pour créer une culture où chaque employé est motivé à donner le meilleur d’elle-même chaque jour. Le respect des jalons de carrière est une partie importante de leur programme de reconnaissance intégré.

Pour commémorer le travail Anniversaires et à la retraite, les employés de BHP reçoivent un annuaire personnalisé rempli de notes personnalisées de collègues et de dirigeants d’entreprise et d’épinglettes personnalisées magnifiquement conçues. Chaque épinglette est liée à l’histoire de BHP et communique l’histoire et les valeurs de l’entreprise , des camions qu’ils utilisent tous les jours aux outils inventés par les employés de BHP aux marques de travail d’équipe et de collaboration.

« Pour nous, la reconnaissance a toujours fait partie de notre ADN, et les grands remerciements nous ont permis d’atteindre chaque employé de l’organisation. C’est devenu une caractéristique d’aller de l’avant pour nous rendre meilleurs et plus forts.
Jad Vodopija, directeur des affaires de la population
Collage du forfait de célébration d’anniversaire de travail personnalisé d’un client avec Culture Cloud, y compris un annuaire avec les commentaires de ses coéquipiers et un message en ligne du chef de la direction.

CIBC

La Banque CIBC est l’une des principales institutions financières nord-américaines qui comptant 45 000 employés. La Banque CIBC a eu un trimestriel récompenses pour reconnaître officiellement les employés pour l’excellent travail et un programme d’étape de carrière pour reconnaître les années de service. Mais la banque voulait moderniser la façon dont elle reconnaissait les employés.

O.C. Tanner a travaillé avec la Banque CIBC à la création du programme MomentMakers. En plus d’un programme de reconnaissance pour l’excellent travail, la Banque CIBC a également mis à jour son programme d’étape de carrière avec un annuaire personnalisé et personnalisé qui permet aux dirigeants et aux collègues d’ajouter des commentaires, des photos et des souvenirs pour célébrer les années de service.  

« Nous pouvons prendre l’élément le plus important de notre culture – notre objectif – et le faire être visible tout au long de la plateforme."
Mme Jackie Goldman, vice-présidente principale, Récompenses, reconnaissance et performance.

Au cours de l’année qui a suivi le lancement du programme, la banque a constaté non seulement un engagement accru, mais aussi un changement dans sa culture de reconnaissance. Près de 9 employés sur 10 (85 %) estiment que leurs contributions personnelles sont reconnues, soit 8 points de pourcentage de plus que le point de référence de l’industrie.

Une sélection de coutumes récompenses pour Dow Chemical, y compris les tubes à essai, l’équipement de laboratoire et les machines, conçus par O.C. Tanner.

Dow Chimique

Dow Chemical a une culture d’entreprise d’ouverture, d’innovation, de diversité, d’esprit d’équipe et de croissance, et voulait que son programme de reconnaissance le reflète. En utilisant les commentaires des sondages auprès des employés pour comprendre ce qui a relié les gens à leurs cultures locales, ils ont créé un programme cohérent adapté aux emplacements individuels.

« Lorsque les employés se sentent validés et sentent qu’ils font partie de la vue d’ensemble et de la stratégie, nous travaillons tous plus fort. Nous en faisons plus. Nous mettons plus d’efforts dans tout ce que nous faisons et nous faisons un meilleur travail. Cela a une incidence sur les actionnaires. Cela a une incidence sur les initiatives ministérielles. Cela a une incidence sur le résultat net. C’est très bon sens pour les affaires de s’assurer que nous avons une main-d’œuvre engagée.
M. Curtis Kesler, gestionnaire du programme de reconnaissance et d’appréciation

Comment un service récompenses partenaire peut faire toute la différence

Sans l’aide d’un partenaire qualifié, la mise en place d’un programme de récompenses pour les années de service peut sembler intimidante. O.C. Tanner possède l’expertise nécessaire pour simplifier le processus d’attribution du service du début à la fin. Cela vous permettra non seulement d’économiser du temps et de l’argent, mais aussi de créer un programme de récompenses de service que les employés adorent.

Années de service récompenses présentez-vous une chance de créer des expériences de pointe pour vos employés et de communiquer à quel point chaque employé est important pour le succès de votre organisation. Modernisez votre programme de prix pour les années de service et offrez à vos employés des expériences de reconnaissance significatives et mémorables qui leur donnent l’impression d’être connectés au but, à l’accomplissement et les uns aux autres.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les années de service récompenses, ou tout autre programme de reconnaissance des employés offert par O.C. Tanner, contactez-nous. Nous aimerions avoir de vos nouvelles.

haut de page
À propos de l’AUTEUR :

ressources connexes

Comment une grande multinationale de l’énergie a réduit l’attrition avec une véritable appréciation

Le passage d’une appréciation transactionnelle à une véritable appréciation a aidé cette société d’énergie à avoir un impact sur l’attrition.

Le pouvoir des récompenses des employés : stratégies pour motiver et retenir vos employés

Explorez comment les incitatifs monétaires, les avantages non monétaires et les programmes de reconnaissance motivent les employés et améliorent la rétention dans les organisations.

6 raisons de choisir O.C. Tanner pour la reconnaissance des employés (dans les mots de nos clients)

Transformez votre culture d’entreprise et votre stratégie de reconnaissance en choisissant O.C. Tanner, le partenaire de reconnaissance des employés le plus expérimenté de l’industrie.

En cliquant sur « Accepter tous les cookies », vous acceptez le stockage des cookies sur votre appareil pour améliorer la navigation sur le site, analyser l’utilisation du site et aider à nos efforts de marketing. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.